因为你可以立即用这笔钱改进产品、雇人、买广告。
其次,是用户留存。SaaS产品的平均月流失率是5-7%,这意味着100个用户,一年后可能只剩下50个。
你确定你真的能从每个用户那里赚到5年的钱吗?
第三,是获客成本的计算。如果你通过广告获取一个客户要花100美元,那终身买断用户带来的199美元净利润,相当于你要花好几个月才能从订阅用户身上赚回来。
更重要的是第四点:早期用户的价值远不止钱。
Devon的定价策略很有意思,他设了三个档次:基础版79美元,专业版199美元,机构版299美元。
3天时间,250多人购买,总收入6.5万美元。
RocketHub拿走了40%的分成,Devon实际到手4万美元。
很多人会说,40%的分成太高了。但换个角度想,Devon用40%的收入,换来了什么?
首先,他立即验证了产品的市场需求,250个付费用户,比任何市场调研都更有说服力。
同时,他也获得了宝贵的用户反馈。
Devon说,终身买断的用户给的反馈特别狠,因为他们付了钱,而且是一次性付清,他们觉得自己有资格要求更好的产品。
免费用户遇到问题就走了,付费用户会骂你,但终身用户会告诉你具体哪里需要改进。
付费,永远是最好的过滤器。
同时,他也建立了产品的传播基础,这250个用户里,有10-15个成了产品的超级传播者。
后来Devon在Product Hunt上发布产品时,不是他一个人在吆喝,而是有十几个真实用户在LinkedIn、Twitter、WhatsApp群组里自发推荐。
结果Supergrow成了Product Hunt的周最佳产品,又带来了50个新的订阅用户。
这里有个关键问题:他是怎么从终身买断转型到订阅制?
Devon的做法是,严格限制了终身买断的时间窗口,只卖3天,还限制了数量,最多300个名额。
这创造了稀缺性。
他会把终身用户当成了产品开发的合伙人,每天花一两个小时在客服上,有时候甚至手把手帮用户创作内容,然后把这些工作流程转化成产品功能。
他主要用了两个分析工具:Clarity和Mixpanel,通过数据看哪些功能用户在用,哪些功能被忽略了。
这种数据驱动的产品迭代,让产品质量快速提升。
几个月后,产品成熟了,口碑建立了,Devon开始主推订阅制。
现在Supergrow每月收入1.9万美元,年收入超过23万美元。
当然,也不是所有产品都适合终身买断。
如果你的产品运营成本很高,比如需要大量服务器资源、人工服务,那终身买断可能会拖垮你。
如果你已经有稳定的获客渠道和健康的现金流,那也没必要牺牲长期收入。
但也有很多创业者觉得自己的产品值1000美元,所以不愿意299美元卖终身。
但问题是,你觉得值1000美元,不代表用户觉得值。
定价不是成本加成,而是用户感知价值。
换句话说,299美元拿到的250个种子用户,可能比1000美元拿到的10个用户更有价值。
根据ProfitWell的研究,SaaS公司的平均客户生命周期是3-4年。也就是说,如果你的终身买断价格相当于2年的订阅费,其实你没亏。
但你获得了现金流、用户反馈、品牌传播、产品验证,这些软性价值,可能比那点差价重要得多。
关键其实不是选择订阅还是买断,而是在正确的时间,用正确的方式,解决正确的问题。
创业可能不是一开始就找到完美的商业模式,而是不断迭代,不断适应,直到找到属于自己的节奏。
其次,是用户留存。SaaS产品的平均月流失率是5-7%,这意味着100个用户,一年后可能只剩下50个。
你确定你真的能从每个用户那里赚到5年的钱吗?
第三,是获客成本的计算。如果你通过广告获取一个客户要花100美元,那终身买断用户带来的199美元净利润,相当于你要花好几个月才能从订阅用户身上赚回来。
更重要的是第四点:早期用户的价值远不止钱。
Devon的定价策略很有意思,他设了三个档次:基础版79美元,专业版199美元,机构版299美元。
3天时间,250多人购买,总收入6.5万美元。
RocketHub拿走了40%的分成,Devon实际到手4万美元。
很多人会说,40%的分成太高了。但换个角度想,Devon用40%的收入,换来了什么?
首先,他立即验证了产品的市场需求,250个付费用户,比任何市场调研都更有说服力。
同时,他也获得了宝贵的用户反馈。
Devon说,终身买断的用户给的反馈特别狠,因为他们付了钱,而且是一次性付清,他们觉得自己有资格要求更好的产品。
免费用户遇到问题就走了,付费用户会骂你,但终身用户会告诉你具体哪里需要改进。
付费,永远是最好的过滤器。
同时,他也建立了产品的传播基础,这250个用户里,有10-15个成了产品的超级传播者。
后来Devon在Product Hunt上发布产品时,不是他一个人在吆喝,而是有十几个真实用户在LinkedIn、Twitter、WhatsApp群组里自发推荐。
结果Supergrow成了Product Hunt的周最佳产品,又带来了50个新的订阅用户。
这里有个关键问题:他是怎么从终身买断转型到订阅制?
Devon的做法是,严格限制了终身买断的时间窗口,只卖3天,还限制了数量,最多300个名额。
这创造了稀缺性。
他会把终身用户当成了产品开发的合伙人,每天花一两个小时在客服上,有时候甚至手把手帮用户创作内容,然后把这些工作流程转化成产品功能。
他主要用了两个分析工具:Clarity和Mixpanel,通过数据看哪些功能用户在用,哪些功能被忽略了。
这种数据驱动的产品迭代,让产品质量快速提升。
几个月后,产品成熟了,口碑建立了,Devon开始主推订阅制。
现在Supergrow每月收入1.9万美元,年收入超过23万美元。
当然,也不是所有产品都适合终身买断。
如果你的产品运营成本很高,比如需要大量服务器资源、人工服务,那终身买断可能会拖垮你。
如果你已经有稳定的获客渠道和健康的现金流,那也没必要牺牲长期收入。
但也有很多创业者觉得自己的产品值1000美元,所以不愿意299美元卖终身。
但问题是,你觉得值1000美元,不代表用户觉得值。
定价不是成本加成,而是用户感知价值。
换句话说,299美元拿到的250个种子用户,可能比1000美元拿到的10个用户更有价值。
根据ProfitWell的研究,SaaS公司的平均客户生命周期是3-4年。也就是说,如果你的终身买断价格相当于2年的订阅费,其实你没亏。
但你获得了现金流、用户反馈、品牌传播、产品验证,这些软性价值,可能比那点差价重要得多。
关键其实不是选择订阅还是买断,而是在正确的时间,用正确的方式,解决正确的问题。
创业可能不是一开始就找到完美的商业模式,而是不断迭代,不断适应,直到找到属于自己的节奏。